ERP projekt začíná jasným zadáním, ne rychlým výběrem systému nebo dodavatele. Právě zadání určuje, jestli bude mít implementace měřitelný přínos a kontrolovatelný rozsah. Krátká odpověď: Úspěšný ERP projekt nezačíná výběrem technologie. Začíná pojmenováním procesů, priorit, rizik, datových…