Řízení ERP projektu Dynamics NAV ve společnosti L7 Group

Když ERP projekt směřuje ke kolapsu

ERP projekty většinou začínají stejně. Firma roste, procesy přestávají stačit a vedení hledá způsob, jak získat větší kontrolu nad daty i řízením. Rozhodnutí implementovat nový systém, v tomto případě Microsoft Dynamics NAV, má všechno sjednotit a posunout firmu dál.

Projekt L7 Group ukazuje, jak může realita vypadat jinak. Očekávání se nepotkala s reálným fungováním firmy a řízení ERP projektu postupně selhávalo. Výsledkem byl projekt, který se dostal na hranici kolapsu a přestal odpovídat potřebám firmy.

Profil zákazníka 

L7 Group vznikla postupným spojením několika společností, které si s sebou přinesly vlastní procesy, vlastní způsob řízení i odlišné IT prostředí. Vedle sebe tak fungovaly různé systémy, nástroje i datové zdroje.

Část firmy využívala specializovaný nástroj pro plánování tras Plantour, jiné části měly vlastní aplikace pro řízení skladu a další pracovaly s oddělenými daty. Výsledkem bylo roztříštěné prostředí bez jednotného řízení, ve kterém data nebyla na jednom místě a procesy na sebe nenavazovaly.

Výchozí situace

ERP projekt měl tuto situaci vyřešit a vytvořit jednotný základ pro řízení celé skupiny. V praxi se ale ukázalo, že problém není v jednom konkrétním bodě, ale v celkovém přístupu k návrhu řešení.

Na začátku stála nereálná očekávání, že Microsoft Dynamic NAV automaticky sjednotí prostředí a zvýší efektivitu. Chybělo však pochopení, jak mají spolu fungovat ERP, plánování tras, skladové systémy a data z provozu.

Návrh řešení proto neřešil reálné napojení na existující nástroje, včetně integrace plánování tras v systému Plantour, nepočítal s integrací klíčových částí provozu a ignoroval datovou roztříštěnost. Systém tak sice existoval, ale nedokázal propojit jednotlivé části firmy do funkčního celku. Projekt se postupně prodražoval a vzdaloval realitě.

Cíl: propojit Dynamic NAV s realitou

Do projektu jsme vstoupili ve chvíli, kdy byl Dynamics NAV částečně nasazený a firma začínala narážet na reálné provozní problémy.

Cílem nebylo pokračovat v implementaci za každou cenu, ale objektivně vyhodnotit situaci a nastavit řízení ERP projektu tak, aby odpovídalo skutečnému fungování firmy.

Šlo o přechod z implementace technologie na řízení celého prostředí.

Koncepce řešení

Zásadním krokem bylo pochopit, jak jednotlivé části firmy fungují v praxi a jak mají spolupracovat s Dynamics NAV. Ukázalo se, že samotný systém není hlavním problémem, ale že chybí propojení mezi systémy, daty a procesy.

Řešení proto nespočívalo v nahrazení stávajících nástrojů, ale v jejich propojení. Zaměřili jsme se na identifikaci klíčových systémů, analýzu datových toků a návrh integrace mezi Dynamics NAV, systémem Plantour pro plánování tras a skladovými aplikacemi.

Cílem bylo vytvořit funkční celek, ve kterém Dynamics NAV skutečně plní roli centrálního ERP systému.

Jak řízení ERP projektu funguje v praxi

V první fázi bylo nutné stabilizovat provoz a odstranit kritické problémy, které bránily každodennímu fungování firmy. Následně probíhala detailní analýza procesů a datových vazeb, která umožnila pochopit, kde vznikají nesoulady.

Důležitým krokem bylo sjednocení pohledu na data a nastavení jasných vazeb mezi jednotlivými systémy. Dynamics NAV tak přestal být izolovaným nástrojem a začal fungovat jako součást širšího ekosystému.

Velký důraz byl kladen na to, aby Dynamics NAV odrážel reálné fungování firmy a podporoval procesy, které skutečně probíhají.

Klíčový moment 

Zásadní změna nastala ve chvíli, kdy vedení firmy přijalo, že problém není v samotném Dynamics NAV, ale v jeho nepropojení s ostatními systémy.

Od tohoto momentu se projekt začal řídit jako celek, s jasně definovanou architekturou a vazbami mezi jednotlivými částmi prostředí.

Výsledek 

Projekt se podařilo stabilizovat a postupně dostat do stavu, kdy jednotlivé části firmy začaly fungovat jako jeden celek.

Firma získala kontrolu nad ERP prostředím, přehled o datech napříč systémy a funkční vazby mezi logistikou, skladem a řízením.

Největší přínos ale nebyl v samotném systému, ale v tom, že roztříštěné prostředí se podařilo sjednotit a začalo být skutečně řiditelné.

Shrnutí

Projekt L7 Group ukazuje, že ERP samo o sobě problém neřeší, pokud neřeší celý celek. Pokud vedle něj existují oddělené systémy, jako například Plantour pro plánování tras, nesjednocená data a nepropojené procesy, firma systém neřídí, ale systém řídí firmu.

Řízení ERP projektu proto není o technologii, ale o schopnosti propojit procesy, data a nástroje do jednoho funkčního celku.

📞 Chcete mít ERP projekt pod kontrolou?

Nechte si od Quartex Praha nezávisle zhodnotit váš projekt a zjistěte, kde jsou reálná rizika a příležitosti.

➡ Chci konzultaci zdarma